< Wybierz język w którym chcesz przegladać witryne -> ArabicChinese (Simplified)EnglishFrenchGermanPolishPortugueseRussianSpanish

TravelInfo

Zadbaj by Twoja podróż była ekscytująca. Aby była również bezpieczna, zapoznaj się z praktycznymi wskazówkami. Zobacz, o czym powinieneś wiedzieć, aby niezależnie od wybranego środka transportu bezpiecznie i wygodnie dotrzeć do miejsca  wypoczynku.

Planowanie

  • Rozsądnie zaplanuj podróż stosownie do Twojego podróżniczego doświadczenia i stanu zdrowia.
  • Rób regularne przerwy w podróży, zostaw sobie margines czasowy na przesiadki.
  • Zapoznaj się z warunkami przewozu Twojego przewoźnika, stanem technicznym pojazdu(ów) i stosuj się do regulacji przewoźnika w zakresie bezpieczeństwa. W szczególności zapinaj pasy zawsze tam, gdzie są one dostępne niezależnie od środka transportu.
  • Więcej o bezpieczeństwie w podróży dowiesz się z Poradnika MSW „Bezpieczna Podróż”.

 Podróż samolotem

  • Zapoznaj się z praktycznymi wskazówkami w poradniku Urzędu Lotnictwa Cywilnego.
  • O różnych aspektach podróży, w tym o możliwych przeciwwskazaniach zdrowotnych, dowiesz się ze stron internetowych przewoźników lotniczych w działach „Przygotowanie do podróży”.
  • Czy wiesz, że prawo Unii Europejskiej gwarantuje Ci m.in. odszkodowanie za nieprzyjęcie na pokład, opóźnienie lub odwołanie lotu? Dowiedz się więcej na stronach Komisji Europejskiej lub Urzędu Lotnictwa Cywilnego.

Podróż pociągiem

  • Zapoznaj się z warunkami przewozu i przysługującymi Ci uprawnieniami – szczególnie, jeżeli jesteś osobą niepełnosprawną, podróżujesz z małym dzieckiem lub z rodziną. Informacje znajdziesz na stronach internetowych przewoźnika.
  • Pamiętaj, że na rynku istnieje kilku przewoźników kolejowych – sprawdź, czy w przypadku przesiadek Twój przewoźnik zapewnia ich skomunikowanie.
  • Czy wiesz, że w podróży po kraju przysługują Ci konkretne prawa, w tym prawo do odszkodowania za opóźnienie pociągu wynoszące co najmniej 1 godzinę? – zapoznaj się z Kartą Praw Pasażera.

Podróż autobusem lub autokarem

  • Zapinaj pasy bezpieczeństwa, zawsze gdy są dostępne.
  • W przypadku długich, wielogodzinnych podróży korzystaj z przerw, aby poprzez ruch poprawić krążenie. Unikniesz w ten sposób groźnych następstw dla zdrowia wynikających z długotrwałego unieruchomienia.
  • Aby sprawdzić stan techniczny autobusu/autokaru skorzystaj ze strony MSW „Bezpieczny autobus”.
  • Zapoznaj się również ze swoimi prawami wynikającymi z prawa Unii Europejskiej, w tym świadczeń z tytułu opóźnień – Więcej informacji znajdziesz na stronie Komisji Europejskiej.

Podróż samochodem

  • Racjonalnie zaplanuj trasę – zaplanuj czas na przerwę i odpoczynek.
  • Przed wyjazdem sprawdź stan techniczny Twojego pojazdu oraz ważność polisy OC i przeglądu technicznego.
  • Stosuj się do przepisów ruchu drogowego.
  • Aktualne informacje o warunkach na drogach i możliwych utrudnieniach znajdziesz w serwisie dla kierowców Generalnej Dyrekcji Dróg Krajowych i Autostrad.

Wróć z wakacji z bagażem pięknych wspomnień – dowiedz się w co i jak spakować niezbędne rzeczy w podróży, jak zabezpieczyć się przed nieprzyjemnymi sytuacjami, takimi jak utrata, zniszczenie bagażu oraz jakich przedmiotów nie wolno przewozić.

 

Pakowanie

  • Przed wyjazdem starannie spakuj swój bagaż, tak aby zawierał najpotrzebniejsze rzeczy. Zaplanuj również rezerwę na pamiątki i wakacyjne zakupy.
  • Zawsze sam pakuj swój bagaż i nigdy nie przyjmuj podejrzanych przedmiotów od obcych osób.
  • Oceń, bez czego możesz się obejść – wiele rzeczy codziennego użytku możesz kupić na miejscu.
  • Dostosuj rodzaj bagażu, jego rozmiar i wagę do charakteru Twojej podróży oraz do swoich możliwości. Podróżuj z bagażem, który sam możesz unieść.
  • Jeżeli pakujesz bagaż dziecka zapoznaj się z listą rzeczy, które powinny znaleźć się w jego bagażu, opracowaną przezMinisterstwo Edukacji Narodowej.

Podróż samolotem – regulacje dotyczące bagażu

  • Zapoznaj się z regulacjami przewoźnika nt. dopuszczalnej wagi i wymiarów bagażu rejestrowanego i kabinowego (podręcznego) oraz listy przedmiotów uznanych za niebezpieczne, w tym również płynów. Informacje znajdziesz na stronie Twojego przewoźnika w dziale „Przygotowanie do podróży”.
  • Praktyczne wskazówki i aktualne ostrzeżenia znajdziesz również w poradniku Urzędu Lotnictwa Cywilnego.
  • Pamiętaj, że niezastosowanie się do przepisów bezpieczeństwa może narazić Cię na stres i niedogodności, a w skrajnych przypadkach nawet na zatrzymanie i/lub odpowiedzialność karną.

Podróż samolotem – zagubiony bagaż

  • Podróżowałeś samolotem i Twój bagaż został zgubiony lub zniszczony? Nie panikuj, egzekwuj swoje prawa.
  • Zgłoś zagubienie lub zniszczenie bagażu bezpośrednio na lotnisku w specjalnie wyznaczonym do tego punkcie w strefie odbioru bagażów i wypełnij stosowne zgłoszenie. Jeżeli Twój bagaż został omyłkowo wysłany na inne lotnisko, zazwyczaj zostanie on Ci dostarczony pod wskazany przez Ciebie adres w ciągu kilku dni.
  • W każdym przypadku z tytułu zgubienia, zniszczenia lub dostarczenia z opóźnieniem bagażu należy Ci się odszkodowanie w wysokości określonej w konwencji montrealskiej i prawie Unii Europejskiej. Więcej informacji znajdziesz na stronie Komisji Europejskiej i na stronach przewoźników lotniczych

Podróżujesz z dzieckiem? Marzysz o spokojnym wypoczynku? Upewnij się, że nieprzewidziane sytuacje nie popsują Ci urlopu. Skorzystaj z  poniższego poradnika i zmniejsz ryzyko nieprzewidzianych sytuacji.

 

Planowanie i pakowanie

  • Rozsądnie zaplanuj podróż stosownie do podróżniczego doświadczenia Twojego dziecka i stanu jego zdrowia.
  • Przed wyjazdem starannie spakuj bagaż swojego dziecka, tak aby zawierał najpotrzebniejsze rzeczy. Zaplanuj również rezerwę na pamiątki i wakacyjne zakupy.
  • Zapoznaj się z listą rzeczy, które powinny znaleźć się w bagażu dziecka opracowanej przez Ministerstwo Edukacji Narodowej.
  • Pamiętaj, aby zostawić bliskim wszystkie informacje dotyczące twojego wyjazdu – kontakt telefoniczny, miejsca, w których planujesz się zatrzymać (adresy, hotele), plan podróży oraz dane osób, z którymi planujesz się spotkać.
  • Więcej o bezpiecznym wypoczynku dzieci dowiesz się z poradnika bezpiecznego wypoczynku Ministerstwa Edukacji Narodowej.
  • Zapoznaj się również z poradami wakacyjnymi Rzecznika Praw Dziecka.

Zdrowie i ubezpieczenia

  • Wyjeżdżając zadbaj o zdrowie swoje i dziecka i zapewnij swojej rodzinie odpowiednie ubezpieczenie.
  • Jeżeli Twoje dziecko będzie przebywać na terenach z dużym występowaniem populacji kleszczy rozważ szczepienie przeciwko kleszczowemu zapaleniu mózgu – w razie wątpliwości skonsultuj się z lekarzem pediatrą.
  • Twoje dziecko będzie wypoczywać nad morzem, jeziorem lub rzeką? Zadbaj o jego bezpieczny pobyt i zapoznaj się z akcją informacyjno-edukacyjną Bezpieczna Woda. Z aktualnym stanem jakości wód w kąpieliskach możesz zapoznać się w serwisie kąpieliskowym Głównej Inspekcji Sanitarnej.

Transport

  • Wybierz odpowiedni środek transportu. Dopasuj go do potrzeb i kierunku wyjazdu. Zadbaj o odpoczynek i regularne przerwy w podróży.
  • Dowiedz się o prawach pasażera przysługujących Ci jeśli podróżujesz samolotem, pociągiem, autobusem lub autokarem. Zapoznaj się z poradami zawartymi na stronach internetowych Komisji Europejskiej

Nie chcesz, żeby choroba lub wypadek zniszczyły Twój urlop? Zabezpiecz siebie i swoją rodzinę. Zadbaj o odpowiednie ubezpieczenie i poznaj przysługujące Ci prawa z zakresu opieki zdrowotnej.

  • Zawsze dostosuj miejsce i charakter wypoczynku do Twojej kondycji fizycznej i stanu zdrowia. W razie wątpliwości poradź się swojego lekarza POZ.
  • W przypadku nagłego zachorowania jesteś uprawniony do opieki medycznej na całym terytorium RP, w tym podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) oraz nocnej i świątecznej opieki ambulatoryjnej. Dowiedz się więcej na stronach Narodowego Funduszu Zdrowiai w poradniku Rzecznika Praw Pacjenta.
  • Jeżeli planujesz aktywny wypoczynek w rejonach dużego występowania kleszczy (zwłaszcza lasy) rozważ szczepienie przeciwko kleszczowemu zapaleniu mózgu oraz noś odpowiednią odzież – dowiedz się więcej na stronach Państwowej Inspekcji Sanitarnej.
  • Będziesz wypoczywać (zwłaszcza z dzieckiem) nad morzem, jeziorem lub rzeką? Zapoznaj się z akcją informacyjno-edukacyjnąBezpieczna Woda.
  • Z aktualnym stanem jakości wód w kąpieliskach możesz zapoznać się w serwisie kąpieliskowym Głównej Inspekcji Sanitarnej.

Podróżujesz indywidualnie? Znasz prawa przysługujące konsumentom z zakresu podpisywania umów i przysługujących praw? Upewnij się, że prawne aspekty nie zniszczą Twojego wymarzonego wypoczynku.

  • Dowiedz się, co oznaczają pojęcia usługa turystyczna oraz timesharing. Sprawdź jakie istnieją pułapki przy zawieraniu umów otimesharing.
  • Jeśli zamierzasz rezerwować nocleg w obiekcie skategoryzowanym (hotel, motel, pensjonat, kemping, dom wycieczkowy, schronisko młodzieżowe, pole biwakowe, schronisko), sprawdź znajduje się on w Centralnym Wykazie Obiektów Hotelarskich.
  • W Centralnym Wykazie Obiektów Hotelarskich nie znajdują się tzw. inne obiekty, gdzie zgodnie z ustawą o usługach turystycznych także mogą być świadczone usługi hotelarskie (np. pokój wynajmowany przez rolnika). Są one zgłoszone do ewidencji tzw. innych obiektów, która jest prowadzona przez wójta, burmistrza lub prezydenta.
  • Dowiedz się, kto może udzielić Ci bezpłatnej pomocy prawnej w przypadku naruszenia praw konsumentów. Tutaj dostępna jestwyszukiwarka instytucji udzielających pomocy konsumentom.

Pojechałeś w góry i masz niespodziewane problemy? Chorujesz lub zostałeś okradziony? Sprawdź kto Ci może pomóc.

  • Pamiętaj, że numer 112 służy do powiadamiania w sytuacjach zagrożenia zdrowia, życia lub mienia. Jednocześnie zachowane pozostają numery: 997 – Policja, 998 – Straż Pożarna, 999 – Pogotowie Ratunkowe. Dowiedz się więcej na stronie www.112.gov.pl.
  • Zgubiłeś dokumenty, miałeś wypadek drogowy? Konsultanci Infolinii Polskiej Organizacji Turystycznej służą pomocą w nagłych przypadkach polskim turystom. Skorzystaj ze specjalnego Telefonu Bezpieczeństwa 608 599 999.
  • Wypoczywasz nad wodą? – w razie zagrożenia dzwoń na numer alarmowy WOPR – 601 100 100;  W przypadku sytuacji zagrożenia w górach skontaktuj się z numerem alarmowym GOPR –  601 100 300.
  • W przypadku nagłego zachorowania jesteś uprawniony do opieki medycznej na całym terytorium RP, w tym podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) i nocnej i świątecznej opieki ambulatoryjnej. Dowiedz się więcej na stronach Narodowego Funduszu Zdrowia.
  • W przypadku kradzieży dokumentu tożsamości niezwłocznie udaj się do najbliższej placówki jakiegokolwiek banku celem ich zastrzeżenia w ogólnopolskiej bazie, ustrzeżesz się przed wykorzystaniem Twojej tożsamości do przestępstwa (np. wyłudzenie kredytu). Kradzież zgłoś również na najbliższym posterunku policji.
  • Pamiętaj, aby zastrzec skradzioną kartę płatniczą. Zapisz sobie numer telefonu do swojego banku lub skorzystaj zogólnopolskiego Systemu Zastrzegania Kart. Zadzwoń pod numer telefonu (+48) 828 828 828 – działa także za granicą – i postępuj zgodnie z instrukcjami.

żródło: MSiT

TravelInfo
5 (100%) 4 votes
Baza Hoteli